Оплата и доставка

Способы оплаты

Оплата участия в тренинге производится онлайн банковской картой. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра АО «Райффайзенбанк» с использованием банковских карт платёжной системы:

Безопасность платежей

Для осуществления платежа вам потребуется сообщить данные вашей банковской карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищённому каналу (протокол TLS). Информация передаётся в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платёжной системы. Сайт и продавец не знают и не хранят данные вашей банковской карты.

После оформления заказа вы нажимаете кнопку «Перейти к оплате», при этом система переключит вас на страницу авторизационного сервера Банка, где вам будет предложено ввести данные банковской карты и инициировать её авторизацию. После завершения оплаты система уведомит вас о результатах авторизации и вернёт на сайт. В случае подтверждения авторизации ваш заказ будет принят в обработку. В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.

Порядок оказания услуг

Реализуемые услуги — участие в тренингах и образовательных мероприятиях. Доставка материальных товаров не осуществляется. После поступления оплаты Исполнитель направляет на указанный вами e-mail подтверждение оплаты, а также (для онлайн-форматов) ссылку на подключение и организационные детали. Дата, время и формат проведения указываются в описании соответствующего тарифа и в подтверждении. Подробный порядок оказания услуг приведён в Публичной оферте.

Возврат денежных средств

Вы можете отменить участие и оформить возврат денежных средств. Для этого необходимо направить письмо на e-mail order@ikigai-practice.ru с указанием номера заказа. Возврат производится на ту же банковскую карту, с которой ранее производилась оплата. Размер возврата зависит от срока отказа до начала тренинга:

• отказ за 10 и более дней до начала — возврат 100% за вычетом фактических расходов (не более 15%);
• отказ за 5–9 дней — возврат 50%;
• отказ за 4 и менее дня — возврат не производится;
• возврат по болезни (при наличии медицинской справки и уведомлении не позднее чем за 1 день до начала) — 100% за вычетом фактических расходов (не более 10%);
• при отмене тренинга Исполнителем — возврат 100% в течение 10 календарных дней.

Полные условия возврата изложены в разделе 5 Публичной оферты.

Гарантийные обязательства

Исполнитель гарантирует оказание услуг в объёме и в сроки, указанные в описании выбранного тарифа и в Публичной оферте. При невозможности оказания услуги по вине Исполнителя уплаченные средства возвращаются в полном объёме.

Реквизиты и контакты

Индивидуальный предприниматель Шпилев Антон Александрович
ОГРНИП: 326774600301340 · ИНН: 245724172710
Адрес (юридический, почтовый, фактический): 119590, Россия, г. Москва, ул. Улофа Пальме, д. 5, стр. 1
Телефон: +7 (977) 598 56 47
E-mail: order@ikigai-practice.ru